Excluir conta
Como excluir a sua conta do FreeLink
Você pode apagar a sua conta e os seus dados quando quiser. O jeito mais rápido é pelo próprio aplicativo e leva poucos minutos. Se não consegue entrar, é só pedir por e-mail.
- Aplicativo
- FreeLink
- Desenvolvedor
- FreeLink, São Mateus/ES
Pelo aplicativo
Funciona igual no celular e na versão web.
- Entre na sua conta no FreeLink.
- Abra a aba Perfil e toque em Excluir minha conta. Você vê o que some e o que fica guardado. Se quiser, conte por que está saindo (é opcional).
- Toque em Continuar. Se houver algo que impeça a exclusão agora, o app explica o motivo.
- Digite a sua senha, marque Entendo que a exclusão é permanente e toque em Excluir minha conta. Pronto: o app mostra “Conta excluída”. Toque em Concluir para sair: este aparelho sai na hora.
Esqueceu a senha? Na tela de entrada, toque em Esqueci minha senha, crie uma nova pelo link que chega no seu e-mail e depois siga os passos acima.
Por e-mail, se você não consegue entrar
Desinstalou o app ou não consegue entrar por algum motivo? Escreva para privacidade@freelink.net.br, usando o assunto “Excluir minha conta”.
Mande a mensagem do mesmo e-mail que você usa no FreeLink. Nós confirmamos a sua identidade e fazemos a exclusão por você.
Se o app avisar, depois de excluir, que não conseguiu apagar a sua foto de perfil, escreva para o mesmo e-mail pedindo a remoção da foto.
O que acontece com os seus dados
O que some
- Seu nome, sua foto, seu e-mail e sua senha. O e-mail fica livre para uma conta nova.
- Sua bio, habilidades, disponibilidade, endereço e coordenadas, meta mensal e chave Pix.
- A prova do seu documento, suas notificações e o registro do aparelho para avisos.
- Candidaturas que não viraram diária. Suas vagas abertas saem do ar.
- Sua foto de perfil, removida do armazenamento.
Este aparelho sai na hora; outros aparelhos em que você estava conectado são desconectados em até 1 hora.
O que fica guardado
- O contrato assinado de cada diária, do jeito que foi assinado: com os nomes, o endereço e o registro do aceite (data e IP).
- Nas diárias, avaliações, disputas, pagamentos e mensagens do chat, você passa a aparecer como “Usuário removido”. O que você escreveu em mensagens e comentários continua lá e pode conter dados seus.
- O registro de que você aceitou os Termos (versão e data) e um registro de que a exclusão foi feita (data, tipo de conta e motivo, se você informou), sem o seu nome.
Por quê? O contrato e esses registros servem de prova do que foi combinado, caso alguém precise comprovar.
Por quanto tempo os registros ficam guardados
Pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais e servir de prova do que foi combinado.
É permanente
Depois de confirmar, não dá para desfazer nem recuperar a conta. O seu e-mail fica livre: você pode criar uma conta nova com ele, mas ela começa do zero, sem histórico nem avaliações.